Qui sommes-nous ?

 

 

Notre histoire

 

  • L’origine de notre engagement 

L’aventure Mél’Services est née d’une conviction profonde : offrir un accompagnement à domicile qui allie technicité et respect absolu de la personne. Portée par un esprit familial et forte d’une expérience de plus de dix ans en EHPAD et à domicile, j’ai fondé cette structure en septembre 2021 à Hauterives pour offrir aux familles de notre secteur une présence attentive et un service de confiance au quotidien.

  • Une structure autorisée et modernisée 

Notre professionnalisme est  reconnu par l’autorisation du Département de la Drôme, qui nous permet d’intervenir auprès des publics les plus vulnérables. Pour garantir une coordination optimale, Mél’Services est engagée dans le programme national ESMS Numérique, assurant ainsi une gestion moderne et sécurisée de votre dossier.

  • Nos missions du quotidien 

Au-delà de l’assistance dans les actes de la vie quotidienne (aide à la toilette, repas, entretien du cadre de vie), notre équipe se donne pour mission de préserver le lien social. Nous agissons chaque jour pour maintenir l’autonomie et rompre l’isolement.

  • Une équipe de proximité à votre écoute 

Pour vous garantir un service fiable, nous mettons à votre disposition des auxiliaires de vie qualifiées et rigoureusement recrutées. Notre agence de proximité vous accueille à Hauterives pour une analyse personnalisée de vos besoins, afin que chaque bénéficiaire reçoive l’attention qu’il mérite.

Mélanie BERNARD – Fondatrice Mél’Services

Ce que nous faisons

Mél’Services est une structure spécialisée dans l’assistance et l’accompagnement de personnes âgées, de personnes en situation de handicap et de toutes personnes rencontrant des besoins d’aide temporaires ou permanents.

Nos auxiliaires de vie qualifiées interviennent au domicile de particuliers pour vous aider dans vos actes de la vie quotidienne :

– Aide à l’autonomie : aide à la toilette, aux repas et aux déplacements.

 – Soutien au quotidien : entretien du cadre de vie, courses et préparation des repas.

 – Lien social : une présence bienveillante pour rompre l’isolement.

Notre expertise & qualifications

Forts de plus de 10 ans d’expérience en EHPAD et à domicile, nous avons constitué une équipe complémentaire pour répondre à tous vos besoins :

  • Accompagnement et Autonomie : Une Aide-Soignante et une Auxiliaire de Vie pour un accompagnement technique et humain.

  • Aide au quotidien : Deux Aides à Domicile pour l’entretien de votre cadre de vie.

  • Entretien extérieur & Bricolage : Un agent dédié aux petits travaux de jardinage et de bricolage.

Le + Mél’Services : Cette diversité de compétences nous permet d’analyser vos besoins avec précision et d’apporter une réponse globale, de l’accompagnement à l’autonomie jusqu’à l’entretien de la maison.

Nos engagements qualité & partenariats

Pour vous garantir un service sécurisé et faciliter vos financements, Mél’Services remplit toutes les conditions réglementaires :

  • Autorisation du Département de la Drôme : Nous intervenons officiellement dans le cadre des prises en charge APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) et PCH (Prestation de Compensation du Handicap).

  • Déclaration Services à la Personne : Structure enregistrée auprès de la DDETS, vous permettant de bénéficier des avantages fiscaux en vigueur (Crédit d’impôt).

  • Partenaire Agirc-Arrco : Nous sommes référencés pour le dispositif SORTIR +, afin de favoriser la mobilité et les sorties des seniors en toute sécurité.

 

 

 

Les communes d’intervention

Arthémonay, Bathernay, Bren, Charmes-sur-l’Herbasse, Châteauneuf-De-Galaure, Chantemerle-les-blés, Chavannes, Claveyson, Clérieux, Crépol, Epinouze, Fay-le-Clos, Génissieux, Hauterives, La Motte-de-Galaure, Lapeyrouse-Mornay, Le Grand-Serre, Lens-lestang, Manthes, Margès, Marsaz, Mercurol-Veaunes, Miribel, Mureils, Montchenu, Montrigaud, Moras-en-Valloire, Peyrins, Ratières, St Avit, St Bardoux, St Barthélémy-de-vals, St Christophe-et-le-Laris, St Donat-sur-l’Herbasse, St Martin d’Aout, St Uze, St Sorlin-en-Valloire, Tersanne.

Nous écrire

Nous contacter

Téléphone (s)

07.83.71.16.86 / 04.75.23.83.57 

Du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 non stop

Le week-end et les jours fériés et en cas d’urgence, vous pouvez nous contacter au 07.83.71.16.86.

Email

contact@mel-servicedomicile.fr

Notre agence

Pôle Santé – 1er étage,

204 Route de Romans

26390 HAUTERIVES

 

Jours et horaires d’ouverture :

– Mardi après-midi de 13h00 à 16h00

– Jeudi après-midi de 13h00 à 16h00

 

Pôle-Santé Mél'Services Services à la personne